Für lokale Suchen wie „Bäckerei in der Nähe" oder „SEO Agentur Hamburg" zeigt Google das Local Pack und Einträge auf Google Maps. Die Grundlage dafür ist das Google Business Profil (GBP). In diesem Lexikon-Artikel erfahren Sie, was ein Google Business Profil ist, wie Sie es einrichten und verifizieren und wie Sie es für lokale SEO und besseres Ranking optimieren.
Was ist das Google Business Profil? Definition
Das Google Business Profil (engl. Google Business Profile, kurz GBP; früher „Google My Business") ist der kostenlose Unternehmenseintrag bei Google. Mit ihm legen Sie fest, wie Ihr Unternehmen in der Google-Suche und auf Google Maps erscheint: Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Website, Fotos, Bewertungen und kurze Beschreibungen.
Google nutzt diese Daten, um lokale Suchergebnisse (Local Pack, Maps) und das Knowledge Panel anzuzeigen. Ein vollständiges und aktives GBP ist für lokale Unternehmen, Filialen und Dienstleister mit Standort die zentrale Voraussetzung, um bei „in meiner Nähe"-Suchen und branchenspezifischen Suchanfragen (z. B. „Steuerberater Hamburg Altona") sichtbar zu werden.
Wo erscheint das Google Business Profil?
- Lokale Suchergebnisse (Local Pack): Die oft drei Einträge mit Karte, die bei lokalen Suchanfragen über den organischen Ergebnissen stehen.
- Google Maps: Ihr Eintrag erscheint in der Kartenansicht, in Suchergebnissen und bei der Navigation.
- Knowledge Panel: Bei Suche nach Ihrem Firmennamen kann rechts ein Kasten mit Ihren GBP-Daten angezeigt werden.
- Google Maps App: Nutzer finden Sie über die App auf dem Smartphone.
Ohne Google Business Profil haben Sie in diesen Bereichen keine Kontrolle über die Darstellung und fehlen oft ganz. Ein Eintrag ist daher für lokales SEO unverzichtbar.
Google Business Profil einrichten und verifizieren
Sie legen ein GBP unter business.google.com an. Schritte im Überblick:
- Mit Google-Konto anmelden und „Unternehmen hinzufügen" wählen.
- Unternehmensnamen eingeben (exakt wie auf Schild und Website).
- Kategorie wählen (z. B. „SEO-Dienstleister", „Rechtsanwalt", „Restaurant"). Die Hauptkategorie ist einer der wichtigsten Faktoren für die lokale Sichtbarkeit.
- Standort angeben: Haben Sie einen Kundenstandort? Dann Adresse eintragen. Nur Servicegebiet (ohne Ladengeschäft)? Dann „Ich bediene Kunden an deren Standort" auswählen und Gebiete angeben.
- Kontaktdaten (Telefon, Website) ergänzen.
- Verifizierung durchführen: Google sendet in der Regel eine Postkarte mit einem Code an die angegebene Adresse. Alternativ sind je nach Region Verifizierung per Anruf oder E-Mail möglich. Ohne Verifizierung wird das Profil nicht vollständig freigeschaltet.
Nach der Verifizierung können Sie Öffnungszeiten, Beschreibung, Fotos, Produkte und Dienstleistungen sowie regelmäßige Posts hinzufügen. Aktivität und Vollständigkeit wirken sich positiv auf die Darstellung aus.
Google Business Profil optimieren für lokale SEO
Damit Ihr Eintrag in lokalen Suchen gut rankt und Vertrauen ausstrahlt, sollten Sie:
- Vollständigkeit: Alle Felder sinnvoll ausfüllen (Beschreibung, Leistungen, Attribute, Fotos). Unvollständige Profile werden von Google seltener prominent angezeigt.
- NAP-Konsistenz: Name, Adresse und Telefon (NAP) müssen auf der Website, im GBP und in Verzeichnissen identisch sein. Abweichungen (z. B. „GmbH" mal mit, mal ohne) können die lokale Zuordnung schwächen.
- Kategorie: Die präziseste passende Hauptkategorie wählen (z. B. „Rechtsanwalt für Arbeitsrecht" statt nur „Rechtsanwalt"). Weitere Kategorien ergänzen, wo sinnvoll.
- Bewertungen: Kunden um ehrliche Bewertungen bitten und sachlich auf Bewertungen antworten. Bewertungsanzahl und -qualität beeinflussen die Sichtbarkeit und die Klickrate.
- Posts und Fotos: Regelmäßig Updates, Angebote oder Neuigkeiten posten und aktuelle Fotos hochladen. Zeigt Google und Nutzern, dass das Profil aktiv gepflegt wird.
- Anfragen beantworten: Nachrichten und Fragen von Nutzern zeitnah beantworten. Gut für Nutzererfahrung und Signal an Google.
Mehr Details und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Hamburger Unternehmen finden Sie in unserem Leitfaden Lokales SEO und Google Business Profile in Hamburg.
Bewertungen und Rezensionen
Bewertungen im Google Business Profil sind für Nutzer und für die lokale Sichtbarkeit wichtig. Studien zeigen, dass viele Nutzer Bewertungen lesen und dass eine höhere Anzahl und bessere Bewertungen die Klickrate aus den Suchergebnissen erhöhen. Sammeln Sie Bewertungen auf legale Weise (z. B. nach Abschluss eines Auftrags um Feedback bitten), ohne gefälschte oder gegen Entgelt versprochene Bewertungen. Reagieren Sie auf alle Bewertungen sachlich und professionell.
Richtlinien und häufige Fehler
Google hat klare Richtlinien für Business Profile. Verstöße können zur Entfernung des Eintrags oder zur Sperrung führen. Typische Fehler:
- Falsche oder irreführende Angaben (z. B. erfundene Adresse oder Kategorie)
- Mehrere Einträge für denselben Standort (Duplikate)
- Einträge für virtuelle Büros oder reine Briefkastenadressen, wenn kein echter Kundenstandort besteht
- Manipulation von Bewertungen (Kauf, Fakes, Anreize nur für positive Bewertungen)
Halten Sie sich an die offiziellen Best Practices und Richtlinien, damit Ihr Profil dauerhaft bestehen bleibt und Ihre SEO-Optimierung unterstützt.
Google Business Profil und Website verbinden
Ihre Website sollte dieselben NAP-Daten wie das GBP anzeigen (idealerweise im Footer oder auf der Kontaktseite). Sie können das GBP auf der Website verlinken (z. B. „Bei Google ansehen" oder „Bewertung schreiben"). Umgekehrt prüft Google, ob die Angaben auf der Website mit dem Profil übereinstimmen. Konsistenz stärkt Vertrauen und lokale Signale.
Zusammenfassung
- Das Google Business Profil (GBP) ist der kostenlose Unternehmenseintrag bei Google für lokale Sichtbarkeit in Suche und Maps.
- Einrichtung über business.google.com, Verifizierung per Postkarte, Anruf oder E-Mail. Danach Profil vollständig ausfüllen und aktiv halten.
- Optimierung: NAP-Konsistenz, passende Kategorien, Bewertungen, regelmäßige Posts und Fotos, zeitnahe Beantwortung von Anfragen.
- Richtlinien einhalten, keine Duplikate oder gefälschten Bewertungen. GBP und Website inhaltlich abstimmen.
Praxis-Tipp: Sie wollen Ihr Google Business Profil professionell einrichten oder optimieren? Wir unterstützen lokale Unternehmen in Hamburg und Norddeutschland bei GBP, NAP-Konsistenz und lokaler SEO. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Erstberatung.
